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      新聞分類

      信遠達人 | 馬云:進軍飼料展宏圖

      2022-03-18

      導讀:虎年春節后開工伊始,我們策劃推出“迎著春天奔向你—信遠達人”系列人物專題,專題中將展現來自技術、營銷、生產、售后等方面的部分優秀職工,旨在讓廣大新老客戶通過不同視角認識信遠科技,增加了解和信任,為建立優質的合作關系增添動力!


      他篤定事業方向

      他跟定公司發展

      他堅定客戶至上

      他安調和售后一肩挑

      他技術和管理一把抓

      雷厲風行

      說到做到

      他就是信遠科技自動包裝機事業部 安調售后主任

      馬云



      馬云在檢查出廠設備


      在信遠科技自動包裝機事業部里,匯聚著飼料設備行業眾多的優秀人才:馬云、鄭成書、張國慶、王波、車駿……。他們在該事業部總經理汪東的帶領下,在生產、銷售、安調、售后、后勤等不同崗位上縱馬馳騁、盡展宏志。今天就讓我們認識一下“安調售后一肩挑”的技術骨干——馬云。


      “我今年35歲,已有10多年的設備安調經驗,5年前經圈內人舉薦加入了大名鼎鼎的信遠。來信遠前一直發展平平,事業方向比較迷茫;來信遠后的這5年,是我個人成長最快的5年,也是收獲最大的5年,主要源自于選對了平臺、選對了團隊、選對了行業。中國是全球最大的飼料生產國,產值已破萬億,產量每年均保持著10%左右的增長率,市場前景可謂廣闊。工欲善其事必先利其器,信遠科技深耕飼料行業自動化生產設備多年,產品品質和售后服務都比較成熟,在行業內已經形成了良好的口碑和不可動搖、不可替代的地位。當初能夠加入信遠,可謂天時地利人和俱齊?!瘪R云在回顧這么多年的個人發展時,自豪的說。



      馬云(右二)和同事交流設備情況


      確如馬云所說,在信遠科技自動包裝機事業部的項目安調派工展板上,正大、海大、新希望、溫氏、大北農、禾豐、傲農、恒興、澳華、唐人神等飼料行業的“大佬”級企業赫然在列?!拔液臀业耐潞軜s幸能為這些大型知名企業做項目服務。這個服務過程,不但可以促使我們的工作更規范、更標準、更系統,同時也促使我們的服務團隊向更優秀的方向發展?!瘪R云接著說道。


      “我在剛加入信遠時,只做設備的安裝調試工作,后來承蒙領導信任,讓我把售后服務也擔起來。面對安調和售后這兩項工作重任,我的經驗就是六個字:技能、態度、細節。做到技術上操作專業,溝通上真誠貼心,細節上精益求精,才能實現與客戶共贏?!边@是馬云對安調和售后服務工作的經驗總結。在信遠科技的5年時間里,經他安裝調試的客戶設備近千臺,他用嫻熟的技能和貼心的服務,“俘獲”了客戶的心,使得客戶在復購設備時,不得不認準和選擇信遠科技這個品牌。



      馬云(右一)在中國飼料工業展覽會現場


      每次安調結束交付后,客戶都會與他握手致意,言語中不停地說著感謝。特別是當客戶把一面面錦旗送給公司時,字句雖短,承載的卻是客戶公司產品設備和服務團隊認可肯定。這些溫暖的時刻,無時不在鞭策、激勵著馬云。如今的安調售后團隊,已經駛入了“客戶滿意、滿意有我”的服務快車道。



      馬云(左一)代表公司接受錦旗


      干一行愛一行,干一行精一行。今天的馬云,無論是駐守在安裝調試的現場,還是奔走在售后服務的路途上;無論是對事業的執著熱愛,還是對工作的苦累孤寂。馬云都在用平凡的堅守,點亮著自己人生不平凡的光芒。


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